“喂,是周**家屬嗎?他出院回去一切還好嗎?”“是潘護(hù)士?。∥沂撬赣H,他回去恢復(fù)很好,謝謝您關(guān)心!"這是銅陵市第三人民醫(yī)院六病區(qū)7月24通過(guò)電話向出院患者進(jìn)行回訪的一個(gè)畫(huà)面。
我們常說(shuō)做一件事情不難,難的是堅(jiān)持一直做下去。一直以來(lái),銅陵市第三人民醫(yī)院堅(jiān)持以患者為中心,非常注重收集出院患者對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)和建議,不定期通過(guò)電話回訪或手機(jī)微信等途徑了解患者的康復(fù)情況,及時(shí)解決患者在康復(fù)中遇到的問(wèn)題真正做到治療用心、服務(wù)貼心、患者放心、回訪暖心,讓患者真真切切地感受到仁愛(ài),全心全意為患者服務(wù)。
“對(duì)出院患者進(jìn)行回訪,帶給他們的不僅僅是一句溫暖的問(wèn)候,更多的是醫(yī)院的服務(wù)延伸到家中,感覺(jué)非常的人性化”相關(guān)家屬表示。
病區(qū)組織開(kāi)展多項(xiàng)工娛康復(fù)活動(dòng)
為了豐富住院患者生活,有效促進(jìn)精神障礙患者的康復(fù),近日,十病區(qū)組織開(kāi)展多項(xiàng)工娛康復(fù)活動(dòng),逐步將工娛療活動(dòng)形成一種有計(jì)劃、有班次落實(shí)的常規(guī)性輔助治療手段。
開(kāi)展的工娛康復(fù)項(xiàng)目有手指操、閱讀、書(shū)法練習(xí)、筷子夾球、握力球練習(xí)等,工娛活動(dòng)的開(kāi)展不僅提高了住院患者的協(xié)調(diào)能力和手指靈活性,同時(shí)給患者的住院生活帶來(lái)了樂(lè)趣,提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)促進(jìn)了疾病的康復(fù)。
文/六病區(qū)錢(qián)大麗、十病區(qū)孫雅瓊